Custom HTML

English

VoIP (Voice over IP - voz sobre IP) término usado en la telefonía IP para un grupo de recursos que hacen posible que la voz   viaje a través de Internet empleando su protocolo IP o   Internet Protocol


                                                                         

ASPBX es una solución empresarial de telefonía basada en la tecnología VOIP, que integra las comunicaciones en una sola red de datos, optimiza costos y otorga el acceso a funciones de telefonía ya conocidas e integra a ellas nuevas funcionalidades, permitiendo a su empresa ingresar en la nueva era de la telefonía. Funciona sobre sistemas basados en software de código abierto, sistema operativo Linux, con lo cual se obtiene un gran ahorro en licencias de software.


como sistema PBX IP, se encuentra

configurado bajo un sistema de

red, el cual gestiona todo el proceso de llamadas y  

agrega una gran variedad de servicios.

La implementación de permite realizar llamadas desde teléfonos convencionales o sistemas similares, desde teléfonos IP     y de PC a   PC a través de Softphones.

 


Funcionalidades de ASPBX

 

            Menú de respuesta interactiva (IVR).
         Condicionales de tiempo para IVR (Time conditions).
         Salas de conferencia (Conferences).
         Configurador de música en espera (Music on hold).
         Configurador de “parqueadero de llamadas” (Parking lot).
         Configuración de devolución automática de llamadas (Call back).
         Followme.
         Acceso interno desde el exterior (DISA).
         Lista de claves para restringir uso de troncales (Pin sets).
         Buzón de voz.
         Interfaz web para acceder a buzones. 

 


Beneficios de ASPBX

          Control en las comunicaciones.
        Ahorro de costos de marcación nacional a través de la PSTN.
        Optimización de costos.
        Aumento en la calidad del servicio al cliente.
        Solución escalable de acuerdo a la necesidad.
        Interconexión entre sedes a cero costo.
        Ahorro en licencias de software.
        Mayor control de agentes externos.
        Proyecta imagen de solidez ante sus clientes.


 

Servicio de Soporte de ASPBX 


Asesorías y Soluciones Tecnológicas le ofrece los siguientes servicios de soporte:         


       Ajustes sugeridos por el cliente una vez implementada la solución (cambio de

información en extensiones, archivos de audio no masivos, cambio de buzones

de voz, etc.).

 Solución de situaciones imprevistas y seguimiento permanente del sistema ASPBX

 Creación de backups.

 Diseño implementación y puesta en marcha de sistemas de contingencia.

 Capacitación a los usuarios del sistema y consultoría telefónica o presencial.

 El valor del plan de soporte esta dado en cuotas mensuales fijas por un periodod pactado por un año



 

 




 








 

 


 

 






Descargar Catálogo